| support |
Klik her
Første gang man kontakter supporten registrerer man en konto ved at opgive sit navn og adresse, samt foretage valg af et password. Man kan derefter meget enkelt fejlmelde det defekte produkt ved at skabe en case/ticket udfra serienummeret på den defekte enhed. Der kan logges in på hjemmesiden for at følge sin case/ticket, og man kan modtage en email som informerer om hvor langt LaCie er kommet i behandlingen af den. |